ฉันกำลังตอบอีเมลอยู่ที่เคาน์เตอร์ และ Ivy ก็ยืนอยู่ข้างๆ ด้วยสีหน้า ‘กำลังอ่าน’ ตัวน้อยของมัน ฟังดูตลกนะ แต่มันรู้สึกเหมือนเรากำลังทำงานด้วยกันจริงๆ
Ivy: สัตว์เลี้ยงพืชที่แสดงอารมณ์ได้ตัวแรกของโลก
เลือกเส้นทางสู่ Ivy ของคุณ
สำหรับโต๊ะของฉัน
เพื่อนคู่ใจตัวน้อยสำหรับทุกวันทำงาน

เป็นของขวัญ
ของขวัญที่ไม่เหมือนใครที่คงอยู่เป็นเพื่อนคู่ใจไปนานแสนนาน


Gen 2: มีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง?
คำถามที่พบบ่อย
สำหรับคำถามที่พบบ่อยและเคล็ดลับการใช้งานเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม ศูนย์ช่วยเหลือของเรา
คุณรับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง?
เรารับชำระเงินผ่านหลากหลายช่องทางที่ปลอดภัย รวมถึง Visa, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, Diners Club, Discover, Apple Pay, Google Pay, UnionPay และ Klarna
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เพื่อให้เราดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณได้อย่างราบรื่น
คุณมีการจัดส่งฟรีหรือไม่?
PlantsIO เสนอการจัดส่งมาตรฐานฟรีไปยังจุดหมายปลายทางที่มีสิทธิ์ทั้งหมด สำหรับรายละเอียด โปรดตรวจสอบ [นโยบายการจัดส่ง] ของเรา
จะใช้เวลานานเท่าใดในการรับคำสั่งซื้อของฉัน
เวลาจัดส่งแตกต่างกันไปตามสถานที่ ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณสำหรับภูมิภาคหลักมีดังนี้:
- สหรัฐอเมริกา (ไม่รวมอลาสกาและฮาวาย): โดยปกติ 3–7 วันทำการ
- แคนาดา: โดยปกติ 10–15 วันทำการ
- เยอรมนีและสหราชอาณาจักร: โดยปกติ 2–5 วันทำการ
- ฝรั่งเศส, อิตาลี, สเปน, เนเธอร์แลนด์, โปแลนด์, โปรตุเกส: โดยปกติ 3–10 วันทำการ
- ออสเตรเลีย, นิวซีแลนด์: โดยปกติ 10–15 วันทำการ
- ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์: โดยปกติ 7–10 วันทำการ
- อิสราเอล, กาตาร์, ซาอุดีอาระเบีย: โดยปกติ 10–15 วันทำการ
สำหรับการประมาณเวลาจัดส่งโดยละเอียด โปรดดู [นโยบายการจัดส่ง] ของเรา
- โปรดทราบ: เวลาจัดส่งอาจขยายออกไปในช่วงวันหยุดหรือช่วงที่มีปริมาณการจัดส่งสูงเนื่องจากปริมาณการจัดส่งที่สูง
ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลที่มีหมายเลขติดตามพัสดุ
คุณสามารถใช้หมายเลขดังกล่าวบน หน้าติดตามคำสั่งซื้อ เพื่อตรวจสอบอัปเดตการจัดส่งแบบเรียลไทม์
นโยบายการรับประกันและการคืนสินค้าคืออะไร
เรามีนโยบายคืนสินค้าภายใน 30 วัน โดยสามารถคืนได้ทุกกรณี ภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า
การสั่งซื้อทั้งหมดยังมาพร้อมกับการรับประกัน 1 ปี ซึ่งครอบคลุมข้อบกพร่องจากการผลิต
สำหรับรายละเอียดทั้งหมด โปรดไปที่ หน้าการคืนเงินและคืนสินค้า
ฉันจะขอรับประกันหรือคืนสินค้าได้อย่างไร?
หากต้องการขอคืนสินค้า, ขอเงินคืน, หรือใช้บริการรับประกัน ส่งอีเมลหาเราได้ที่ service@plantsio.com.
เมื่อคำขอของคุณได้รับการอนุมัติ เราจะส่งคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการคืนสินค้าของคุณ
สำหรับคำแนะนำที่สมบูรณ์ โปรดดูที่ หน้าคืนสินค้าและการคืนเงิน.
วิธีใช้ส่วนลด?
ส่วนลดตามฤดูกาลรวมอยู่ในราคาสินค้าแล้ว — ไม่ต้องใช้รหัส. ส่วนลดแบบแพ็กจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน. คุณยังสามารถใช้รหัสสมาชิกหรือรหัสอินฟลูเอนเซอร์หนึ่งรหัสได้ โดยกรอกตอนชำระเงิน. สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมหน้าส่วนลดของเรา.















