Forsendelsespolitik

Tak, fordi du valgte Plantsio til din shoppingoplevelse. Vi er dedikerede til at give dig enestående service og klarhed omkring vores forsendelsespolitik.

Forsendelsespriser og Leveringstid

Hos PlantsIO tilbyder vi gratis standardforsendelse til alle lande, vi leverer til.

Ordrer behandles typisk inden for 2 hverdage før afsendelse.

Anslåede forsendelsestider er som følger:

Kontinent	Land / Territorium	Anslået Transporttid
Nordamerika	USA (Eksklusive Alaska og Hawaii)	3–7 dage
	Canada, Mexico	10–15 dage
	Jamaica	15–20 dage
	Anguilla, Antigua og Barbuda, Bahamas, Barbados, Caymanøerne, Costa Rica, Cuba, Dominikanske Republik, El Salvador, Grenada, Guatemala, Haiti, Honduras, Panama, Puerto Rico, Saint Kitts og Nevis, Saint Vincent og Grenadinerne, Trinidad og Tobago, Turks- og Caicosøerne	30–35 dage
Europa	Tyskland Storbritannien	2–5 dage
	Albanien, Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Ungarn, Østrig	3–10 dage
	Schweiz	10–15 dage
	Guernsey, Rusland, Serbien	15–20 dage
	Andorra, Bosnien-Hercegovina, Færøerne, Gibraltar, Island, Jersey, Kosovo, Moldova, Monaco, Montenegro, Nordmakedonien, San Marino, Ukraine	30–35 dage
Oceanien	Australien, New Zealand	10–15 dage
Oceanien	Cookøerne, Fiji, Guam, Kiribati, Nauru, Norfolk Island, Ny Kaledonien, Pitcairnøerne, Samoa, Salomonøerne, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis og Futuna	30–35 dage
Asien	Hongkong	3–5 dage
	De Forenede Arabiske Emirater, Filippinerne, Japan, Singapore, Sydkorea, Taiwan, Thailand	7–10 dage
	Afghanistan, Cambodja, Iran, Irak, Israel, Laos, Malaysia, Maldiverne, Myanmar, Pakistan, Qatar, Saudi-Arabien, Tyrkiet, Vietnam	15–20 dage
	Armenien, Aserbajdsjan, Bahrain, Bangladesh, Brunei, Georgien, Indien, Indonesien, Jordan, Kasakhstan, Kuwait, Kirgisistan, Libanon, Mongoliet, Nepal, Oman, Sri Lanka, Tadsjikistan, Timor-Leste, Usbekistan	30–35 dage
Sydamerika	Brasilien	10–15 dage
	Colombia, Ecuador	15–20 dage
	Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, Peru, Surinam, Uruguay, Venezuela	30–35 dage
Afrika	Angola, Ascension, Benin, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Centralafrikanske Republik, Comorerne, Demokratiske Republik Congo, Djibouti, Egypten, Elfenbenskysten, Eritrea, Eswatini, Etiopien, Gabon, Gambia, Ghana, Guinea, Kenya, Lesotho, Libyen, Malawi, Mali, Marokko, Mauritius, Mozambique, Namibia, Niger, Nigeria, Rwanda, Saint Helena, São Tomé og Príncipe, Senegal, Seychellerne, Sierra Leone, Somalia, Sudan, Sydafrika, Tchad, Togo, Tunesien, Uganda, Zambia, Zimbabwe, Ækvatorialguinea	30–35 dage

Bemærk venligst:

I højsæsoner (f.eks. helligdage) eller under særlige omstændigheder kan leveringstiderne overstige vores sædvanlige estimater.

For pakker bestemt til Europa og USA, skal du forvente yderligere 3-5 hverdage til det sidste leveringsled.
I USA kan leveringer desuden blive forsinket med yderligere 1-2 dage omkring 25. december (Juledag) og 1. januar (Nytårsdag) på grund af USPS' helligdagslukninger.

Vi værdsætter din tålmodighed og forståelse.

Forsendelsesudbydere

Vi samarbejder med pålidelige forsendelsesudbydere for at sikre, at din ordre ankommer sikkert og til tiden.

Ved internationale forsendelser skal du være opmærksom på, at told- eller importafgifter kan forekomme. Disse afgifter er modtagerens ansvar og er ikke inkluderet i produkt- eller forsendelsesomkostningerne.

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, sender vi dig en e-mail med et sporingsnummer. Du kan bruge dette nummer til at følge din ordres fremskridt og estimerede leveringsdato.

Forsendelsesrestriktioner

I øjeblikket sender vi til hele verden.

Vi kan ikke levere til postbokse, så angiv venligst en fysisk adresse samt et kontakttelefonnummer til forsendelsen.

Bortkomne eller Beskadigede Varer

Selvom vi udviser stor omhu med emballering og forsendelse af din ordre, kan der opstå uforudsete problemer. Hvis din pakke bortkommer eller ankommer beskadiget, bedes du kontakte vores kundesupportteam på service@plantsio.com inden for 14 dage efter den estimerede leveringsdato. Vi vil samarbejde med dig om at løse problemet.

Importafgifter og Told

Gennemsigtig prisfastsættelse — Ingen ekstra afgifter ved kassen. Du betaler, hvad du ser; vi tilføjer ingen skjulte afgifter, moms eller ekstra ekspeditionsgebyrer til din ordre ved kassen.

Skal jeg betale importafgifter? I de fleste tilfælde passerer ordrer gennem tolden uden yderligere afgifter. I sjældne tilfælde, hvor lokale told- eller importafgifter alligevel pålægges, fastsættes disse afgifter af de lokale myndigheder og forbliver modtagerens ansvar.

Returnering og Ombytning

For information om vores retur- og ombytningspolitik henviser vi til vores Refusionspolitik på Plantsio Refusionspolitik.

Vi håber, at denne forsendelsespolitik giver dig en klar forståelse af vores forsendelsesprocesser. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, tøv ikke med at kontakte os på service@plantsio.com.

Tak, fordi du valgte Plantsio. Vi sætter pris på din støtte!

Plantsio
service@plantsio.com