Plantsio をショッピングにご利用いただき、ありがとうございます。弊社は、優れたサービスと配送ポリシーの明確さを提供することに尽力しています。

配送料金と配送時間

Plantsioでは、 標準配送無料 選択した国へのすべての注文に適用されます。

弊社では、通常、ご注文を迅速に処理し、発送することを目指しています。 1～3営業日。配達時間はお住まいの地域によって異なりますが、通常は注文から到着まで1～3営業日かかります。 9～15営業日 発送後。

繁忙期や休日期間中は、需要の増加により配送に多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

配送業者

当社は信頼できる配送業者と提携し、ご注文が安全かつ時間どおりに届くよう努めています。

海外発送の場合、通関手数料または輸入税が適用される場合がありますのでご注意ください。これらの料金は受取人の負担となり、商品代金や配送料には含まれません。

注文追跡

ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載したメールが送信されます。この番号を使用して、ご注文の進行状況と予想配達日を確認できます。

配送制限

現在、当社は以下の住所に発送しています。 欧州連合、 イギリス、 アメリカ合衆国、 カナダ、 オーストラリア、 ニュージーランド、 スイス、そして ノルウェー。

私書箱への配送はできませんので、 住所 発送時の連絡先電話番号も記載されています。

紛失または破損した品物

ご注文の梱包と発送には細心の注意を払っておりますが、予期せぬ問題が発生する場合があります。荷物が紛失したり破損していたり​​した場合は、 plantsiostore@gmail.comのカスタマーサポートチームまでご連絡ください。 内で 14日間 配達予定日をお知らせいただければ、問題解決に向けて尽力いたします。

輸入税と関税

適用される輸入税、関税、および関連料金は、商品価格や配送料に含まれていないことにご注意ください。これらの料金は受取人の負担となります。ご注文に適用される可能性のある料金を確認するには、お近くの税関に確認することをお勧めします。

返品と交換

返品・交換ポリシーについては、 返金ポリシー で Plantsio 返金ポリシー。

この配送ポリシーにより、当社の配送プロセスを明確にご理解いただければ幸いです。ご質問やサポートが必要な場合は、 plantsiostore@gmail.comまでお気軽にお問い合わせください。

Plantsio をお選びいただきありがとうございます。ご支援に感謝いたします。

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