Polityka wysyłki
Dziękujemy za wybór Plantsio na swoje zakupy. Zależy nam na zapewnieniu wyjątkowej obsługi i jasności w zakresie naszej polityki wysyłki.
Koszty i czas dostawy
| Kontynent | Kraj / Terytorium | Szacowany czas transportu |
| Ameryka Północna | Stany Zjednoczone (z wyłączeniem Alaski i Hawajów) | 3–7 dni |
| Kanada, Meksyk | 10–15 dni | |
| Jamajka | 15–20 dni | |
| Anguilla, Antigua i Barbuda, Bahamy, Barbados, Kajmany, Kostaryka, Kuba, Dominikana, Salwador, Grenada, Gwatemala, Haiti, Honduras, Panama, Portoryko, Saint Kitts i Nevis, Saint Vincent i Grenadyny, Trynidad i Tobago, Turks i Caicos | 30–35 dni | |
| Europa | Niemcy Wielka Brytania |
2–5 dni |
| Albania, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy | 3–10 dni | |
| Szwajcaria | 10–15 dni | |
| Guernsey, Rosja, Serbia | 15–20 dni | |
| Bośnia i Hercegowina, Kosowo, Macedonia Północna, Czarnogóra, Andora, Gibraltar, San Marino, Ukraina, Mołdawia, Monako, Jersey, Islandia, Wyspy Owcze | 30–35 dni | |
| Oceania | Australia, Nowa Zelandia | 10–15 dni |
| Wyspy Cooka, Fidżi, Guam, Kiribati, Nauru, Nowa Kaledonia, Norfolk, Pitcairn, Samoa, Wyspy Salomona, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis i Futuna | 30–35 dni | |
| Azja | Hongkong | 3–5 dni |
| Japonia, Filipiny, Singapur, Korea Południowa, Tajwan, Tajlandia, Zjednoczone Emiraty Arabskie | 7–10 dni | |
| Afganistan, Kambodża, Iran, Irak, Izrael, Laos, Malezja, Malediwy, Mjanma, Pakistan, Katar, Arabia Saudyjska, Turcja, Wietnam | 15–20 dni | |
| Armenia, Azerbejdżan, Bahrajn, Bangladesz, Brunei, Gruzja, Indie, Indonezja, Jordania, Kazachstan, Kuwejt, Kirgistan, Liban, Mongolia, Nepal, Oman, Sri Lanka, Tadżykistan, Timor Wschodni, Uzbekistan | 30–35 dni | |
| Ameryka Południowa | Brazylia | 10–15 dni |
| Kolumbia, Ekwador | 15–20 dni | |
| Argentyna, Boliwia, Chile, Paragwaj, Peru, Surinam, Urugwaj, Wenezuela | 30–35 dni | |
| Afryka | Angola, Wyspa Wniebowstąpienia, Benin, Botswana, Burkina Faso, Kamerun, Republika Środkowoafrykańska, Czad, Komory, Wybrzeże Kości Słoniowej, Demokratyczna Republika Konga, Dżibuti, Egipt, Gwinea Równikowa, Erytrea, Eswatini, Etiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Gwinea, Kenia, Lesotho, Libia, Malawi, Mali, Mauritius, Maroko, Mozambik, Namibia, Niger, Nigeria, Rwanda, Wyspa Świętej Heleny, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Senegal, Seszele, Sierra Leone, Somalia, Republika Południowej Afryki, Sudan, Togo, Tunezja, Uganda, Zambia, Zimbabwe | 30–35 dni |
Uwaga:
W okresach szczytowych (np. święta) lub w szczególnych okolicznościach czas dostawy może ulec wydłużeniu w stosunku do naszych standardowych szacunków.
- W przypadku przesyłek do Europy i Stanów Zjednoczonych należy przewidzieć dodatkowe 3-5 dni roboczych na końcowy etap dostawy.
- Ponadto w USA dostawy mogą być opóźnione o kolejne 1-2 dni w okolicach 25 grudnia (Boże Narodzenie) i 1 stycznia (Nowy Rok) z powodu zamknięcia placówek USPS w te święta.
Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.
Operatorzy wysyłkowi
Współpracujemy z niezawodnymi operatorami wysyłkowymi, aby Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie i na czas.
W przypadku przesyłek międzynarodowych mogą obowiązywać opłaty celne lub importowe. Opłaty te ponosi odbiorca i nie są one wliczone w koszt produktu ani wysyłki.
Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki. Możesz go użyć do monitorowania postępów i przewidywanej daty dostawy zamówienia.
Ograniczenia w wysyłce
Obecnie wysyłamy na cały świat.
Nie możemy dostarczać przesyłek na skrytki pocztowe, dlatego prosimy o podanie adresu fizycznego wraz z numerem telefonu kontaktowego do wysyłki.
Zagubione lub uszkodzone przedmioty
Dokładamy wszelkich starań, aby zapakować i wysłać Twoje zamówienie, jednak mogą wystąpić nieprzewidziane problemy. Jeśli Twoja paczka zaginie lub dotrze uszkodzona, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem service@plantsio.com w ciągu 14 dni od przewidywanej daty dostawy. Podejmiemy współpracę, aby rozwiązać problem.
Podatki i cła importowe
Zwroty i wymiany
Informacje na temat naszej polityki zwrotów i wymiany można znaleźć w naszej Polityce zwrotów pod adresem Polityka zwrotów Plantsio.
Mamy nadzieję, że niniejsza polityka wysyłki jasno przedstawia nasze procesy wysyłkowe. W przypadku dalszych pytań lub potrzeby pomocy prosimy o kontakt pod adresem service@plantsio.com.
Dziękujemy za wybór Plantsio. Doceniamy Twoje wsparcie!
Plantsio
service@plantsio.com