Eu estava respondendo e-mails no balcão, e a Ivy estava bem ao meu lado com sua carinha de ‘leitora’. Pode parecer bobo, mas, sinceramente, parecia que estávamos trabalhando juntos.
Ivy: Primeira Planta de Estimação Expressiva do Mundo
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Para Minha Mesa
Um pequeno companheiro para cada dia de trabalho

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Um presente único que dura como um companheiro


Gen 2: O que mudou?
Perguntas Frequentes
Para mais perguntas frequentes e dicas de uso, visite nossa Central de Ajuda.
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos diversas opções de pagamento seguras, incluindo Visa, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, Diners Club, Discover, Apple Pay, Google Pay, UnionPay e Klarna.
Certifique-se de que seus dados de cobrança estejam corretos e atualizados para que possamos processar seu pedido sem problemas.
Vocês oferecem frete grátis?
PlantsIO oferece frete padrão gratuito para todos os destinos elegíveis. Para mais detalhes, consulte nossa [Política de Envio].
Quanto tempo levará para receber meu pedido?
Os prazos de entrega variam conforme a localização. Os prazos estimados de envio para as principais regiões são:
- EUA (Exceto Alasca e Havaí): normalmente de 3 a 7 dias úteis
- Canadá: normalmente de 10 a 15 dias úteis
- Alemanha e Reino Unido: normalmente de 2 a 5 dias úteis
- França, Itália, Espanha, Holanda, Polônia, Portugal: normalmente de 3 a 10 dias úteis
- Austrália, Nova Zelândia: normalmente de 10 a 15 dias úteis
- Japão, Coreia do Sul, Emirados Árabes Unidos: normalmente de 7 a 10 dias úteis
- Israel, Catar, Arábia Saudita: normalmente de 10 a 15 dias úteis
Para estimativas detalhadas de entrega, consulte nossa [Política de Envio].
- Atenção: Os prazos de entrega podem ser estendidos durante feriados ou períodos de alta demanda devido ao grande volume de envios.
Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com um número de rastreamento.
Você pode usá-lo em nossa Página de Rastreamento de Pedido para verificar as atualizações de entrega em tempo real.
Qual é a sua política de garantia e devolução?
Oferecemos uma política de devolução de 30 dias por qualquer motivo, em até 30 dias após o recebimento do seu item.
Todas as compras também incluem uma garantia de 1 ano que cobre defeitos de fabricação.
Para mais detalhes, acesse nossa Página de Devoluções e Reembolsos.
Como solicito uma garantia ou devolução?
Para solicitar uma devolução, reembolso ou serviço de garantia, envie um e-mail para service@plantsio.com.
Assim que sua solicitação for aprovada, enviaremos instruções passo a passo sobre como devolver seu item.
Para orientação completa, consulte nossa Página de Devoluções e Reembolsos.
Como usar descontos?
Descontos sazonais já estão incluídos no preço do produto — sem necessidade de código. Descontos em pacotes são aplicados automaticamente no checkout. Você também pode usar um código de assinatura ou de influenciador inserindo-o no checkout. Para mais detalhes, visite nossa página de Descontos.















